Gethandy Bewertung, Erfahrungen, Infos und Angebote
Gethandy Erfahrung, Infos und aktuelle Angebote findet ihr hier auf unserer Seite.
Inhalt
Wer ist Gethandy
Gethandy ist eine Marke der S-KON eKontor 24 GmbH und hat seinen Sitz in 22761 Hamburg.
Gethandy ist zertifizierter Partner folgender Provider:
- Klarmobil
- Mobilcom Debitel
Kontakt
Gethandy könnt ihr wie folgt erreichen:
Hotline: 040 8080 44 555
E-Mail: info@gethandy.de
Öffnungszeiten
Mo.-Fr. von 8-20 Uhr
Sa. von 10-18 Uhr
FAQ-Seite: Gethandy FAQ-Seite
Was muss ich beachten?
Gethandy ist ein unabhängiger online Händler. Wenn ihr einen Vertrag abschließt, dann ist Gethandy in diesem Fall nur der Vermittler zwischen EUCH und dem ANBIETER.
Voraussetzungen um bei Gethandy zu bestellen
Um bei Gethandy einen Vertrag abzuschließen, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- mindestens 18 Jahre als sein
- eine positive SCHUFA-Auskunft haben (außer bei SIM-Only)
- in Deutschland unter einer Adresse ordnungsgemäß gemeldet sein
- einen gültigen Personalausweis oder Reisepass besitzen
- ein deutsches Bankkonto besitzen, das auf Deinen Namen läuft
EU-Bürgerinnen benötigen einen gültigen Reisepass und eine Meldebescheinigung (max. 12 Monate alt).
Nicht-EU-Bürgerinnen benötigen einen gültigen Reisepass, Aufenthaltstitel und eine Meldebescheinigung (max. 12 Monate alt).
Fragen vor Vertragsabschluss
Habt ihr offene Fragen rund um eure Bestellung (Vertrag, Handy usw.), dann wendet euch an Gethandy. Hier wird euch telefonisch oder per E-Mail geholfen.
Fragen während der Vertragslaufzeit
Habt ihr Fragen oder Probleme während der Vertragslaufzeit (SIM Karte defekt oder verloren, Rechnung passt nicht usw.), dann müsst ihr euch direkt an euren Mobilfunkanbieter wenden bei dem ihr euren Vertrag abgeschlossen habt.
Vertrag kündigen
Wollt ihr euren Handyvertrag kündigen, dann muss die Kündigung an euren aktuellen Mobilfunkanbieter gehen und nicht an Gethandy. Wie bereits erwähnt, war Gethandy beim Vertragsabschluss nur der Vermittler / Händler.
Gethandy Bestellung stornieren / Widerrufen
Möchtet ihr eure Bestellung stornieren, so könnt ihr das 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Um euer Widerrufsrecht auszuüben, müsst ihr Gethandy (S-KON eKontor24 GmbH, Kennwort: Widerruf Gethandy, Gottlieb Daimler Straße 2, 22629 Neu Wulmstorf, Telefon: 040 80 80 44 556, Fax: 040 80 80 10 411) über euren Entschluss des Widerrufs informieren.
➤ Muster-Widerrufsformular
Handy / Smartphone defekt und Reparatur
Geht euer Handy / Smartphone im Laufe der Zeit kaputt, dann wendet euch in diesem Fall direkt an den Gerätehersteller. In Regel habt ihr eine Herstellergarantie von 24 Monaten (Apple = 12 Monate).
Die meisten Hersteller bieten hierfür eine extra Seite an, auf der ihr eure Ansprüche gelten machen könnt:
Kommt das Handy bereits bei der Lieferung defekt an, dann wendet euch sofort an den Kundenservice.
Gethandy Erfahrungen / Bewertungen
Hier findet ihr eine Ansammlung von Kundenerfahrung von trustami.com: